Escribir una entrada en el blog que explique las tareas principales o la misión del community manager de una empresa.
Investigar que herramientas puede utilizar un Community manager a la hora de facilitarle las tareas que debe realizar.
- Debe ver lo que se habla de la empresa en la red, por ejemplo, a través de tres herramientas que utilizan mucho los CM.
- Hootsuite: Es una aplicación web o móvil que usan los CM para poder gestionar una red social, puedes publicar información en varias redes a la vez y también poder generar informes sobre el rendimiento que tiene la empresa.
- TweetDeck: Es una aplicación que está conectada a Twitter y da la opción de poder ver los perfiles, enviar y ver los tuits a los usuarios de la red social
- RSS / FEED: Es la manera de poder difundir un mensaje con información actualizada. Aquí se encuentran todas las novedades del sitio web. Se puede leer la información sin tener un navegador, simplemente teniendo un agregador, que es un software creado especialmente para poder leer esta clase de datos.
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